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Regístrese en fifa19 y empiece a jugar desde su celular

Crear su cuenta en fifa19 toma pocos minutos: complete el formulario, verifique su identidad y vincule su billetera Yape, Plin o PagoEfectivo para empezar. El acceso está disponible para regiones habilitadas conforme a la ley local vigente

Registro desde el celularPagos con Yape, Plin y PagoEfectivoSoporte en españolVerificación de identidad incluida
fifa19 Regístrese en fifa19 y empiece a jugar desde su celular

Qué esperar al crear su cuenta

El formulario de registro solicita sus datos básicos: nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña. Una vez completado, recibirá un código de verificación por SMS para confirmar su número. Después de ese paso, podrá acceder al lobby y configurar su billetera de pago. La verificación de identidad —que incluye subir una foto

de su DNI— se realiza antes de procesar cualquier retiro. Desde Trujillo o cualquier región habilitada, el proceso es el mismo: formulario, confirmación de celular, acceso al lobby. Si tiene dudas durante el registro, el soporte en español está disponible por chat y correo para acompañarle en cada paso.

  • Verificación por SMS Al completar el formulario, le enviamos un código al celular registrado. Ingréselo para confirmar su número y activar el acceso al lobby de forma segura.
  • Verificación de identidad Antes de su primer retiro, suba una foto de su DNI desde la sección de cuenta. Es un paso único que protege su billetera y sus fondos.
  • Navegación de la cuenta Una vez dentro, el menú de cuenta le muestra el saldo, el historial de movimientos y las opciones de pago vinculadas, todo desde la pantalla principal.
  • Soporte en español disponible Si algo no sale como esperaba durante el registro, escríbanos por chat o envíe un correo. Nuestro equipo responde en español y le ayuda a resolver el problema.

Cuenta

El formulario de registro solicita sus datos básicos: nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña. Una vez completado, recibirá un código de verificación por SMS para confirmar su número. Después de ese paso, podrá acceder al lobby y configurar su billetera de pago. La verificación de identidad —que incluye subir una foto de su DNI— se realiza antes de procesar cualquier retiro. Desde Trujillo o cualquier región habilitada, el proceso es el mismo: formulario, confirmación de celular, acceso al lobby. Si tiene dudas durante el registro, el soporte en español está disponible por chat y correo para acompañarle en cada paso.

Explorar el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON LA CUENTA

Canales de ayuda durante el registro

Si tiene un inconveniente al registrarse —ya sea con el formulario, la verificación de celular o la carga de documentos— nuestro equipo de soporte en español está disponible para orientarle. Puede contactarnos por chat en vivo dentro de la plataforma, por correo electrónico o revisando las preguntas frecuentes de la sección de ayuda. Cada canal está pensado para resolver dudas concretas sobre su cuenta, no respuestas genéricas.

Chat en vivo Acceda al chat desde el ícono de soporte en la esquina de la pantalla. Nuestro equipo responde en español y le guía paso a paso si el registro presenta algún inconveniente.
Correo de soporte Envíe su consulta al correo de ayuda con una descripción del problema y su número de cuenta. Le respondemos con instrucciones específicas para resolver el inconveniente.
Sección de ayuda La sección de ayuda dentro de su cuenta reúne respuestas sobre verificación, métodos de pago y acceso al lobby. Consulte ahí primero; cubre la mayoría de las dudas del registro.
PAGOS LOCALES

Métodos de pago disponibles en Perú

Vincule su método de pago desde la sección de billetera de su cuenta. Con Yape o Plin, abra la app, escanee el código o ingrese el número mostrado en pantalla y confirme con su PIN; el depósito se refleja en su saldo en instantes. Con PagoEfectivo, genere el código desde su cuenta y páguelo en cualquier punto habilitado o desde su banca en línea. Para transferencias bancarias, use los datos de BCP o Interbank que aparecen en la caja. El acceso a estos métodos está sujeto a la ley local y las regiones habilitadas

Yape

Abra Yape, ingrese el número de cuenta que se muestra en la caja, confirme el monto con su PIN y el saldo queda acreditado de inmediato en su billetera de fifa19.

Plin

Desde la app Plin de su banco, ingrese el número indicado en pantalla, confirme el envío y el depósito se acredita sin pasos adicionales. Compatible con BCP, Interbank y otros bancos afiliados.

PagoEfectivo

Genere su código CIP desde la caja de fifa19, luego págueloen su banco en línea o en un agente habilitado. El monto se refleja en su cuenta al procesar el pago.

Transferencia bancaria

Use los datos de cuenta de BCP o Interbank que aparecen en la sección de depósitos. Ingrese el número de operación en el formulario para que el abono se asocie a su cuenta.

SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos su cuenta en fifa19

Desde el momento en que completa el formulario, su información viaja cifrada mediante SSL. La verificación de identidad con DNI garantiza que solo usted pueda operar su cuenta y solicitar retiros. Además, aplicamos controles de acceso por dispositivo para detectar ingresos no autorizados y notificarle de inmediato. El manejo de sus datos sigue los principios de protección de información personal vigentes en Perú.

Cifrado SSL

Toda la información ingresada durante el registro —datos personales, contraseña y documentos— viaja cifrada con SSL para que ningún tercero pueda interceptarla.

Verificación de identidad con DNI

La carga del DNI antes del primer retiro confirma que la cuenta le pertenece a usted. Este paso previene el uso no autorizado de la billetera y protege sus fondos.

Control de acceso por dispositivo

Detectamos ingresos desde nuevos dispositivos o ubicaciones inusuales. Si algo parece fuera de lo común, le notificamos y podemos solicitar una verificación adicional.

Protección de datos personales

Sus datos se tratan conforme a los principios de protección de información personal aplicables en Perú. No compartimos su información con terceros sin su consentimiento.

Dudas comunes sobre el registro

Estas son las preguntas que más recibimos de quienes crean su cuenta por primera vez en fifa19. Si su duda no aparece aquí, escríbanos por chat o correo y le respondemos en español.

Necesita su nombre completo, correo electrónico, número de celular activo y una contraseña. También deberá tener su DNI a mano para completar la verificación de identidad antes de su primer retiro.

Sí. El formulario de registro está optimizado para celular. Abra el navegador, ingrese a fifa19 y complete los pasos directamente desde la pantalla de su teléfono sin necesidad de descargar nada.

Una vez que suba la foto de su DNI, nuestro equipo revisa el documento. El tiempo varía según el volumen de solicitudes; recibirá una notificación cuando la verificación esté lista.

Puede vincular su billetera Yape o Plin desde la sección de métodos de pago, disponible una vez que confirme su número de celular y acceda al lobby por primera vez.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Al registrarse, le informamos si su región está dentro de las zonas donde el servicio opera actualmente

Espere unos minutos y revise que el número ingresado sea correcto. Si el código no llega, use la opción de reenvío en el formulario o contáctenos por chat para que le ayudemos a completar el paso.
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.