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Política de Privacidad de fifa19

En fifa19 tratamos su información con claridad: le explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos en cualquier momento. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSolicitudes atendidas en españolTransparencia en cada pasoCasino en vivo y tragamonedas
fifa19 Política de Privacidad de fifa19
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre cómo manejamos su información, o desea ejercer algún derecho reconocido por la ley local, puede escribirnos directamente. Respondemos en español y atendemos solicitudes relacionadas con acceso, corrección o eliminación de datos personales. El canal disponible depende de su región habilitada

Equipo en línea

Correo de privacidad

Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos a nuestro correo dedicado. Respondemos en español en el plazo que establece la ley local

Chat en la plataforma

Desde su celular o computadora, acceda al chat dentro de su cuenta para consultas sobre datos. El chat está disponible para las regiones habilitadas.

Formulario de cuenta

Ingrese a su cuenta, vaya a la sección de ajustes y complete el formulario de solicitud de privacidad. Le confirmamos la recepción de inmediato.

CÓMO PROTEGEMOS SU INFO

Seguridad, cookies y control de su cuenta

Su información viaja cifrada mediante SSL en cada sesión, ya sea desde el celular o desde una computadora. Usamos cookies de sesión para mantener su cuenta activa mientras navega; puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones. Los datos de transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo se almacenan de forma separada a los datos de juego y solo el equipo de verificación autorizado puede revisarlos. El período de retención se ajusta a lo que exige la normativa local de las regiones habilitadas

Cifrado de extremo a extremo Toda comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores usa SSL. Los datos de pago con Yape, Plin o PagoEfectivo nunca se almacenan en texto abierto.
Control de cookies Usamos solo las cookies necesarias para mantener su sesión activa. Puede revisar y ajustar estas preferencias desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
Retención limitada de datos Conservamos su información únicamente durante el período que exige la ley local vigente en su región habilitada. Una vez cumplido ese plazo, los datos son eliminados de forma segura
Equipo de verificación Solo el personal autorizado de verificación de identidad puede acceder a sus datos sensibles. Nadie más dentro de la organización tiene acceso a esa información.

Dudas habituales sobre privacidad en fifa19

Estas son las consultas más comunes que recibimos sobre el manejo de datos personales. Si su pregunta no aparece aquí, puede escribirnos directamente a través del formulario de su cuenta o por el chat de soporte en español.

Recopilamos nombre, correo, número de celular y los datos mínimos vinculados a sus transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo. Solo usamos lo necesario para verificar su identidad y operar su cuenta.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos cuando la ley local vigente lo exige o cuando es indispensable para procesar un pago con los operadores de Yape, Plin o PagoEfectivo

Sí. Puede solicitar la eliminación de sus datos desde el formulario en su cuenta o por el chat de soporte. La eliminaremos salvo que la normativa de su región habilitada nos obligue a conservarlos por un período determinado.

Los datos de cada operación con Yape, Plin o PagoEfectivo se almacenan cifrados y solo accede a ellos el equipo de verificación autorizado. No se guardan datos de billetera más allá de lo necesario para confirmar la transacción.

El cifrado SSL aplica igual desde el celular que desde una computadora. Las cookies de sesión se gestionan en su navegador móvil y puede borrarlas en cualquier momento sin que eso afecte su historial de cuenta.

El período de retención depende de la ley local vigente en su región habilitada. Cuando ese plazo vence, eliminamos sus datos de nuestros sistemas de forma segura y definitiva
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.